Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88betc, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88betc Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến 88betc đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn gửi đi — từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua Live Chat, email hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản trên điện thoại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động của nền tảng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 88betc. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách 88betc xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi lại để đối soát — mật khẩu ví không được lưu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua Live Chat hay email. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu tính năng nào được dùng nhiều. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Qua Live Chat trên ứng dụng, email hỗ trợ chính thức, hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong khung giờ hoạt động của nền tảng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.